よくあるご質問について

通常、3〜5営業日以内に発送させていただきます。

ご予約せずご来店可能です。また商品は店舗でご購入いただけます。皆様のご来店お待ちしております。営業時間　AM11:00～PM6:00　定休日：土日祝

全国一律 1,000円（税込）
11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。

大変申し訳ございませんが、お客様の体型やお好みによって適切なサイズが異なります。
サイズチャートをご確認いただき、お手持ちのジャケットやデニムパンツと比較していただくことをおすすめしております。

シルエットについては下記URLをご確認いただけますと幸いです。
CORE DENIM LINE UP

恐れ入りますが、在庫状況は弊社直営店の在庫のみのご案内となっております。
店頭在庫は日々変動するため、ご来店前にお電話でご連絡いただけますと、正確な在庫状況をご案内できます。
なお、メールでのお問い合わせはご返信にお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの際はお電話でのお問い合わせをおすすめしております。

配送方法はご選択いただけませんので、あらかじめご了承ください。 　また弊社からお送りさせていただく際は【佐川急便】にてお送りさせていただきます。

大変申し訳ございませんが、置き配指定や配達場所の指定（宅配ボックス等）は、弊社から承ることができません。配達に関するご依頼は弊社からお送りさせていただく送り状番号を元に佐川急便へ直接ご連絡いただけますと幸いです。

商品発送前のみ、配送先の変更を承っております。
ご希望のお客様は、下記情報をご用意の上、お問い合わせください。

・ご注文番号
・ご注文者様名（フルネーム）
・ご希望の新しいご住所（郵便番号から）

裾上げは可能です◎
詳細は以下のガイドページをご覧ください。
GUIDEはこちら

リペア可能です◎
詳細は以下のガイドページをご確認ください。
GUIDEはこちら

Ｗ⇒【OneWash】商品です。また記載のない商品は【Nonwash】です。

記載なし⇒13.7oz

XX⇒15.5oz

SS⇒11.5oz

この度は、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 旧サイトでご注文いただいたお客様について、注文履歴が引き継がれていない件に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。 ご予約いただいた商品につきましては、入荷次第、速やかに発送させていただきますので、ご安心いただけますと幸いです。 また、内容についての確認が必要な場合は、お手数ですが下記のメールアドレスまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。 お問い合わせ：online_shop@fullcount.co.jp