商品の在庫・返品・交換について

商品返品・交換

通信販売ではお客様の都合によるキャンセル、返品、交換はお断りしております。

商品をよくご確認の上、ご購入頂ますようお願い申し上げます。

商品のカラーにつきましては十分に配慮をしておりますが

お使いのパソコン・モニター環境の違いによって、現物と多少異なる場合がありますがご了承ください。

 商品につきましては、万全の管理のもと厳重に検品し、発送致しますが

万が一不良品などがあった場合は返品、交換致します。

返品・交換の際は、幾つか確認事項がございますので

ご返送の前に下記メールアドレスまでご連絡くださいませ。

online_shop@fullcount.co.jp 


●お客様都合でない交換の場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいた方のみ対応させていただきます。

●丈上げしたパンツ・一度洗濯された商品・並びにセールアイテム・割引価格で販売された商品等は

 返品・交換の対象となりませんので予めご了承くださいませ。

●下記項目が確認できかねる場合、商品交換が出来かねますので予めご了承くださいませ。

・商品に着用感、キズ、汚れが無いか

・付属品等は購入時のまま揃っているか 等

●予約商品は「注文取消し・返品・交換対象外商品」のため、ご注文から24時間以上経過した際の

 如何なる理由においても注文の取消し・返品・交換はお受けしておりません。

●出荷前であっても商品変更・交換、サイズ変更などの対応はお受けしておりません。

返品・交換期限

商品到着から7日以内にご連絡ください。

返品・交換送料

送料元払いでお送りください。

在庫状況について

FULLCOUNT Online shopでは直営店と在庫共有しており、在庫にズレが生じることがございます。予めご了承くださいませ。

詳しい在庫状況はメールにてお問い合わせください。

online_shop@fullcount.co.jp

クレジットカードの不正利用と疑われるご注文について

不正利用防止対策について

★当社が運用するシステムにてクレジットカードの不正利用が疑われる場合

 通知なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

★海外発行のクレジットカード決済は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

★不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。

★ご入力のお電話番号およびメールアドレスが不通の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

★不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべてのデータを、警察へ提出いたする場合がございます。

※万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず、弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は

大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。


今後もお客様に安心してお楽しみいただけるオンラインショップの運営に努めてまいります。

ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

その他

当社の製品は個人使用のみを目的としています。

転売目的でのご購入が疑われる場合は、ご注文をキャンセルさせていただき

今後のオンラインストアでのご購入をお断りさせていただきます。


代金引換決済の受取拒否について、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。

当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともございます。

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退会すると購入履歴、獲得ポイントなどの情報が全て消去されます。

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